Se hai bisogno di ulteriori dettagli o hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy, non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo info@cellpeptides.com.

In CellPeptides™, ci impegniamo profondamente a proteggere la privacy e la sicurezza dei visitatori del nostro sito web. La presente Informativa sulla privacy spiega i tipi di dati personali che raccogliamo, la base giuridica del loro trattamento, le modalità di utilizzo e i vostri diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile dei vostri dati personali è:

Biohack Dynamics LLC
Email info@cellpeptides.com

Tipi di dati raccolti

Quando interagisci con CellPeptides.com, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di fatturazione e spedizione
  • Cronologia degli acquisti e comportamento d'acquisto
  • Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, dettagli dell'ISP, data/ora, pagine di riferimento/uscita e numero di clic (tramite file di log).

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali, a meno che ciò non sia richiesto per motivi legali o transazionali.

Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • A evadere e consegnare gli ordini effettuato tramite il nostro sito web.
  • A comunicare con te per quanto riguarda i tuoi acquisti, le tue richieste e le tue richieste di assistenza clienti.
  • A inviare aggiornamenti promozionali o newsletter (solo se non hai effettuato l'opt-out).
  • A analizzare l'utilizzo del sito web e migliorare le prestazioni e l'esperienza utente.
  • A garantire la sicurezza e prevenire le frodi.
  • Per conformarsi a obblighi legali (ad esempio, requisiti contabili e fiscali).

Base giuridica del trattamento

Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:

  • Necessità contrattuale – per elaborare i vostri ordini e fornire i servizi richiesti.
  • Interessi legittimi – per migliorare i nostri servizi, prevenire le frodi e inviare offerte pertinenti (salvo opposizione).
  • Obblighi legali – per soddisfare i requisiti contabili, fiscali e normativi.
  • Consenso – per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali.

Destinatari dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo con destinatari di fiducia ove necessario:

  • Processori di pagamento per gestire le transazioni in modo sicuro.
  • Partner di consegna e logistica per evadere gli ordini.
  • Fornitori di servizi IT che gestiscono il nostro sito web e i nostri database (vincolati da accordi di riservatezza).
  • Autorità di regolamentazione se richiesto per legge.

Lo facciamo non vendere, affittare o condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi sopra indicati:

  • Dati relativi agli ordini e all'accountconservato per un massimo di 2 anni dopo l'ultima interazione, a meno che la legge fiscale/contabile non richieda un periodo più lungo.
  • Iscrizioni alle e-mailconservati fino all'annullamento dell'iscrizione.
  • Registri tecniciconservati per un periodo più breve, in genere fino a 12 mesi.

Al termine dei periodi di conservazione, i vostri dati saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

I tuoi diritti

Ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, l'utente ha i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso – richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
  • Diritto di rettifica – correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto all'oblio (“diritto all'oblio”) – richiedere la cancellazione dei propri dati quando non sono più necessari.
  • Diritto di limitazione di trattamento – limitare l'uso dei vostri dati in determinati casi.
  • Diritto alla portabilità dei dati – ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
  • Diritto di opposizione – opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o basato su legittimi interessi.
  • Diritto di revocare il consenso – in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso.

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@cellpeptides.com.

Sicurezza

Prendiamo sul serio la sicurezza dei vostri dati. Tutte le trasmissioni di dati sensibili, come le informazioni sui pagamenti, sono crittografate utilizzando protocolli standard del settore. Ove necessario, vi reindirizziamo a pagine sicure per raccogliere o trasmettere dati personali come i dettagli della carta di credito.

Cookie e monitoraggio

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