Caso necessite de mais detalhes ou tenha alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade, não hesite em contactar-nos por e-mail em info@cellpeptides.com.

Na CellPeptides™, estamos profundamente comprometidos com a proteção da privacidade e segurança dos visitantes do nosso website. Esta Política de Privacidade explica os tipos de informação pessoal que recolhemos, a base legal para o seu tratamento, a forma como a utilizamos e os seus direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável.

Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Biohack Dynamics LLC
Correio eletrónico info@cellpeptides.com

Tipos de Dados Recolhidos

Ao interagir com o CellPeptides.com, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Morada de Faturação e Envio
  • Histórico de Compras e Comportamento de Consumo
  • Dados Técnicos tais como o endereço IP, o tipo de browser, os detalhes do ISP, carimbos de data/hora, páginas de referência/saída e contagens de cliques (através de ficheiros de registo).

Não recolhemos categorias sensíveis de dados, a menos que tal seja exigido para fins legais ou transacionais.

Finalidades do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para processar e entregar encomendas efetuadas através do nosso site.
  • Para comunicar contigo relativamente às suas compras, consultas e pedidos de serviço de apoio ao cliente.
  • Para enviar atualizações promocionais ou boletins informativos (apenas se não tiver recusado).
  • Para analisar a utilização do sítio Web e melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.
  • Para garantir a segurança e prevenir a fraude.
  • Para cumprir com obrigações legais (por exemplo, requisitos contabilísticos e fiscais).

Fundamento jurídico para o tratamento

Apoiamos-nos nos seguintes fundamentos jurídicos ao abrigo do RGPD:

  • Necessidade contratual – para processar os seus pedidos e prestar os serviços solicitados.
  • Interesses legítimos – para melhorar os nossos serviços, prevenir fraudes e enviar ofertas relevantes (caso não haja oposição).
  • Obrigações legais – para cumprir os requisitos contabilísticos, fiscais e regulamentares.
  • Consentimento – para o envio de boletins informativos e comunicações promocionais.

Destinatários dos Dados

Os seus dados pessoais só podem ser partilhados com destinatários de confiança, quando necessário:

  • Processadores de pagamentos para processar transações de forma segura.
  • Parceiros de entrega e logística para satisfazer encomendas.
  • Prestadores de serviços de TI que fazem a manutenção do nosso site e das nossas bases de dados (sob acordos de confidencialidade).
  • Autoridades reguladoras se legalmente exigido.

Nós fazemos não vender, alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros para fins de comercialização.

Retenção de dados

Armazenamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins acima descritos:

  • Dados de encomendas e da conta: conservados até 2 anos após a última interação, a menos que seja exigido por mais tempo pela lei fiscal/contabilística.
  • Subscrições de e-mail: retido até cancelar a subscrição.
  • Registos técnicos: retido por um período mais curto, normalmente até 12 meses.

Após o término dos períodos de retenção, os seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável:

  • Direito de acesso – solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
  • Direito de retificação – corrigir dados inexatos ou incompletos.
  • Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”) – solicitar a eliminação dos seus dados quando já não forem necessários.
  • Direito de limitação do tratamento – limitar a forma como utilizamos os seus dados em determinados casos.
  • Direito à portabilidade dos dados – receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
  • Direito de oposição – opor-se ao tratamento para efeitos de marketing direto ou com base em interesses legítimos.
  • Direito de retirar o consentimento – a qualquer momento, se o tratamento se basear no consentimento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@cellpeptides.com.

Segurança

Levamos a segurança dos seus dados muito a sério. Todas as transmissões de dados sensíveis, tais como informações de pagamento, são encriptadas utilizando protocolos standard da indústria. Quando necessário, redirecionamo-lo para páginas seguras para recolher ou transmitir dados pessoais, como os detalhes do cartão de crédito.

Cookies e Monitorização

Utilizamos cookies para personalizar conteúdos para os visitantes, registar quais as páginas acedidas e adaptar as funcionalidades do site com base no tipo de browser ou nas preferências do utilizador. Pode desativar os cookies a qualquer momento através das definições do seu browser.

Conteúdo de Terceiros

Não utilizamos serviços de publicidade de terceiros nem plataformas de entrega de conteúdos. A sua experiência no nosso website está livre de monitorização de anúncios por terceiros.