Als u nadere inlichtingen nodig heeft of vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan gerust contact op via e-mail op info@cellpeptides.com.

Bij CellPeptides™ zetten we ons volledig in voor het beschermen van de privacy en de veiligheid van de bezoekers van onze website. Dit privacybeleid legt uit welke soorten persoonlijke informatie we verzamelen, de rechtsgrond voor het verwerken ervan, hoe we deze gebruiken en uw rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Biohack Dynamics LLC
E-mail info@cellpeptides.com

Soorten verzamelde gegevens

Wanneer u interactie heeft met CellPeptides.com, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Facturatie- en verzendadres
  • Aankoopgeschiedenis & Koopgedrag
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsetype, ISP-gegevens, datum/tijdstippen, verwijzende/uitstappagina's en aantal klikken (via logbestanden).

Wij verzamelen geen gevoelige categorieën van gegevens, tenzij dit vereist is voor wettelijke of transactionele doeleinden.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Naar bestellingen verwerken en bezorgen geplaatst via onze website.
  • Naar met jou communiceren met betrekking tot uw aankopen, vragen en klantenserviceverzoeken.
  • Naar promotionele updates of nieuwsbrieven verzenden (alleen als u zich niet heeft afgemeld).
  • Naar websitegebruik analyseren en de prestaties en gebruikerservaring verbeteren.
  • Naar beveiliging waarborgen en fraude voorkomen.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. boekhoudkundige en fiscale vereisten).

Rechtsgrondslag voor verwerking

We baseren ons op de volgende wettelijke grondslagen op grond van de AVG:

  • Contractuele noodzakelijkheid – om uw bestellingen te verwerken en de gevraagde diensten te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang – om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen en relevante aanbiedingen te sturen (indien hier geen bezwaar tegen is gemaakt).
  • Juridische verplichtingen – om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen.
  • Toestemming – voor het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele communicatie.

Gegevensontvangers

Uw persoonsgegevens mogen waar nodig alleen worden gedeeld met vertrouwde ontvangers:

  • Betalingsverwerkers om transacties veilig af te handelen.
  • Bezorg- en logistieke partners om bestellingen te verwerken.
  • IT-dienstverleners die onze website en databases onderhouden (op basis van geheimhoudingsovereenkomsten).
  • Toezichthoudende autoriteiten indien wettelijk verplicht.

We doen niet uw persoonsgegevens verkopen, verhuren of delen met derden voor marketingdoeleinden.

Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang als nodig is voor de hierboven uiteengezette doeleinden:

  • Bestellings- en accountgegevensbewaard gedurende maximaal 2 jaar na de laatste interactie, tenzij langer vereist door de belasting- of boekhoudwetgeving.
  • E-mailabonnementen: bewaard totdat u zich uitschrijft.
  • Technische logboeken: voor een kortere periode bewaard, meestal tot 12 maanden.

Nadat de bewaartermijnen zijn verstreken, worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

U hebt de volgende rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming:

  • Recht van inzage – een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op rectificatie – corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Recht op vergetelheid (“recht om te worden vergeten”) – verzoek om verwijdering van je gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn.
  • Recht op beperking van de verwerking – het gebruik van uw gegevens in bepaalde gevallen beperken.
  • Recht op dataportabiliteit – uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat te ontvangen.
  • Recht van bezwaar – afmelden voor verwerking voor direct marketing of op basis van gerechtvaardigde belangen.
  • Recht om toestemming in te trekken – te allen tijde, indien de verwerking is gebaseerd op toestemming.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@cellpeptides.com.

Beveiliging

We nemen uw gegevensbeveiliging serieus. Alle gevoelige gegevensongevingen, zoals betalingsinformatie, worden versleuteld met behulp van industriestandaard protocollen. Waar nodig leiden we u om naar beveiligde pagina's om persoonlijke gegevens, zoals creditcardgegevens, te verzamelen of te verzenden.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies om inhoud te personaliseren voor bezoekers, bij te houden welke pagina's worden bezocht en websitefuncties aan te passen op basis van het bronsurftype of gebruikersvoorkeuren. U kunt cookies op elk moment uitschakelen via uw browserinstellingen.

Inhoud van derden

Wij maken geen gebruik van advertentiediensten of contentdistributieplatforms van derden. Uw ervaring op onze website is vrij van advertentietracering door derden.