Si necesita más detalles o tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en comunicarse por correo electrónico a info@cellpeptides.com.

En CellPeptides™, estamos profundamente comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica los tipos de información personal que recopilamos, la base legal para su procesamiento, cómo la utilizamos y sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Biohack Dynamics LLC
Correo electrónico: info@cellpeptides.com

Tipos de datos recopilados

Al interactuar con CellPeptides.com, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de facturación y envío
  • Historial de compras y comportamiento de compra
  • Datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, los detalles del ISP, las marcas de fecha y hora, las páginas de referencia/salida y el número de clics (a través de archivos de registro).

No recopilamos categorías sensibles de datos a menos que sea necesario por motivos legales o transaccionales.

Fines del tratamiento

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • A cumplir y entregar pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
  • A comunicarme contigo en relación con sus compras, consultas y solicitudes de servicio al cliente.
  • A enviar actualizaciones promocionales o boletines informativos (solo si no has optado por no participar).
  • A analizar el uso del sitio web y mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.
  • A garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
  • Para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, requisitos contables y fiscales).

Base jurídica para el tratamiento

Nos amparamos en las siguientes bases jurídicas en virtud del RGPD:

  • Necesidad contractual – para procesar sus pedidos y proporcionar los servicios solicitados.
  • Intereses legítimos – para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y enviar ofertas relevantes (siempre que no se oponga).
  • Obligaciones legales – para cumplir con los requisitos contables, fiscales y normativos.
  • Consentimiento – para el envío de boletines y comunicaciones promocionales.

Destinatarios de los datos

Sus datos personales solo podrán compartirse con destinatarios de confianza cuando sea necesario:

  • Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura.
  • Socios de entrega y logística para cumplir con los pedidos.
  • Proveedores de servicios de TI quienes mantienen nuestro sitio web y bases de datos (bajo acuerdos de confidencialidad).
  • Autoridades reguladoras si es legalmente requerido.

Lo hacemos no vender, alquilar o compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing.

Retención de datos

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente:

  • Datos de pedidos y cuentas: retenido por un período de hasta 2 años después de la última interacción, a menos que la ley fiscal/contable exija un plazo mayor.
  • Suscripciones por correo electrónicoconservado hasta que te des de baja.
  • Registros técnicos: conservado por un período más corto, típicamente hasta 12 meses.

Una vez que expiren los períodos de retención, sus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables:

  • Derecho de acceso – solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación – corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”) – solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho a la limitación del tratamiento – limitar el uso que hacemos de tus datos en determinados casos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos – recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición – oponerse al tratamiento para fines de mercadotecnia directa o basado en intereses legítimos.
  • Derecho a retirar el consentimiento – en cualquier momento, si el tratamiento se basa en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@cellpeptides.com.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Todas las transmisiones de datos sensibles, como la información de pagos, se encriptan utilizando protocolos estándar de la industria. Cuando es necesario, le redirigimos a páginas seguras para recopilar o transmitir datos personales, como los detalles de tarjetas de crédito.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para personalizar el contenido para los visitantes, registrar qué páginas se visitan y adaptar las características del sitio web según el tipo de navegador o las preferencias del usuario. Puedes deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Contenido de terceros

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