Αν χρειάζεστε περαιτέρω λεπτομέρειες ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@cellpeptides.com.

Στην CellPeptides™, είμαστε απόλυτα δεσμευμένοι στην προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τα είδη των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε, τη νομική βάση για την επεξεργασία τους, τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιούμε, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.


Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι:

Μπαίοχακ Ντάναμικς Ε.Π.Ε.
Email: info@cellpeptides.com


Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με το CellPeptides.com, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Πλήρες Όνομα
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση χρέωσης & αποστολής
  • Ιστορικό Αγορών & Αγοραστική Συμπεριφορά
  • Τεχνικά Δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος πρόγραμμα περιήγησης, στοιχεία ISP, χρονικές σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας, σελίδες παραπομπής/εξόδου και αριθμός κλικ (μέσω αρχείων καταγραφής).

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητες κατηγορίες δεδομένων, εκτός εάν απαιτείται για νομικούς ή συναλλακτικούς σκοπούς.


Σκοποί Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Σε εκπλήρωση και παράδοση παραγγελιών που καταχωρήθηκε μέσω της ιστοσελίδας μας.
  • Σε επικοινωνώ μαζί σου όσον αφορά τις αγορές, τις ερωτήσεις και τα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών σας.
  • Σε αποστολή διαφημιστικών ενημερώσεων ή ενημερωτικών δελτίων (μόνο εάν δεν έχετε εξαιρεθεί).
  • Σε ανάλυση χρήσης ιστοσελίδας και να βελτιώσουν την απόδοση και την εμπειρία του χρήστη.
  • Σε διασφάλιση της ασφάλειας και πρόληψη της απάτης.
  • Για να συμμορφωθεί με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. λογιστικές και φορολογικές απαιτήσεις).

Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ:

  • Συμβατική αναγκαιότητα – για την επεξεργασία των παραγγελιών σας και την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών.
  • Έννομα συμφέροντα – για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την πρόληψη της απάτης και την αποστολή σχετικών προσφορών (εάν δεν έχει υπάρξει αντίρρηση).
  • νομικές υποχρεώσεις – για την κάλυψη λογιστικών, φορολογικών και ρυθμιστικών απαιτήσεων.
  • Συναίνεση – για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) και προωθητικών επικοινωνιών.

Αποδέκτες Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε αξιόπιστους αποδέκτες όπου είναι απαραίτητο:

  • Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών για την ασφαλή διαχείριση των συναλλαγών.
  • Συνεργάτες παράδοσης και logistics για την εκτέλεση παραγγελιών.
  • Προμηθευτές υπηρεσιών IT που συντηρούν τον ιστότοπο και τις βάσεις δεδομένων μας (υπό συμφωνίες εμπιστευτικότητας).
  • Ρυθμιστικές αρχές εάν απαιτείται από τον νόμο.

Το κάνουμε όχι να πωλείτε, να νοικιάζετε ή να κοινοποιείτε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.


Διατήρηση δεδομένων

Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω:

  • Δεδομένα παραγγελίας και λογαριασμούδιατηρείται για έως 2 χρόνια μετά την τελευταία αλληλεπίδραση, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διάρκεια από τη φορολογική/λογιστική νομοθεσία.
  • Εγγραφές σε emailδιατηρείται μέχρι να διαγραφείτε.
  • Τεχνικά αρχεία καταγραφήςδιατηρούνται για μικρότερο χρονικό διάστημα, συνήθως έως 12 μήνες.

Μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιηθούν.


Τα Δικαιώματά Σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων:

  • Δικαίωμα πρόσβασης – ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης – διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη” – αίτητη διαγραφή των δεδομένων σας όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα.).
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – περιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
  • Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων – να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε μια δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.
  • Δικαίωμα εναντίωσης – εναντίωση στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης ή βάσει έννομων συμφερόντων.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης – ανά πάσα στιγμή, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@cellpeptides.com.


Ασφάλεια

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων σας. Όλες οι ευαίσθητες μεταδόσεις δεδομένων, όπως οι πληροφορίες πληρωμής, κρυπτογραφούνται με τη χρήση πρωτοκόλλων τυπικών του κλάδου. Όπου απαιτείται, σας ανακατευθύνουμε σε ασφαλείς σελίδες για τη συλλογή ή τη μετάδοση προσωπικών δεδομένων, όπως τα στοιχεία πιστωτικών καρτών.


Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για να εξατομικεύουμε περιεχόμενο για τους επισκέπτες, να καταγράφουμε ποιες σελίδες επισκέπτονται και να προσαρμόζουμε τις λειτουργίες του ιστότοπου με βάση τον τύπο του προγράμματος περιήγησης ή τις προτιμήσεις του χρήστη. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.


Περιεχόμενο Τρίτων

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημisτικές υπηρεσίες τρίτων μέρων ή πλατφόρμες παράδοσης περιεχομένου. Η εμπειρία σας στον ιστότοπό μας είναι ελεύθερη από παρακολούθηση διαφημίσεων τρίτων.